Обмануть меня не трудно! Я сам обманываться рад!
К глубочайшему сожалению эти пушкинские строки вполне уместны и сегодня, и нередко, когда наши житейские дела касаются сферы жилищно-коммунального хозяйства и услуг. Многие из нас сталкивались с ситуацией, когда в вашу квартиру приходят некие «специалисты» и предлагают проведение различных работ, при этом ссылаются на разные нормативно-правовые документы, на регламент требуемых работ и прочее, но при том не забывают получить с вас и некую сумму в российских рублях. А в итоге оказывается, что это липовые специалисты и не имеют они никакого отношения ни к службам ресурсоснабжающих организаций, ни к управляющим компаниям, ни к каким другим нужным и официальным структурам. Но уже поздно, и ваши деньги перекочевали в их карманы. Как же не быть обманутыми в подобных ситуациях, этому и посвящен материал статьи О.Шевлягиной, редактора интернет-служба «РосКвартал».
Признаки обмана при замене счётчика: как управляющей организации (УО) предупредить жителей как частные фирмы обманным путём вынуждают потребителей менять исправные индивидуальные приборы учета (ИПУ) на новые. Доказать обман затем сложно а потому надо быть весьма бдительным, и обращать внимание на следующие моменты.
Не соблюдена процедура ввода нового прибора учёта в эксплуатацию.
Индивидуальные приборы учёта, в том числе электроэнергии, находятся в зоне ответственности собственника помещения, для учёта потребления ресурсов в котором он установлен. Именно собственник обязан следить за тем, чтобы не истёк срок поверки счётчика, механизм не был повреждён, установленные на ИПУ пломбы – не повреждены (п. 81 ПП РФ № 354).После установки нового прибора учёта или замене вышедшего из строя исполнитель соответствующей коммунальной услуги должен без взимания какой-либо платы по заявке собственника принять ИПУ к расчётам (п. 81 (9) ПП РФ № 354).При этом представитель исполнителя коммунальной услуги (КУ) проверяет, как установлен ИПУ, документацию на прибор, опломбирует счётчик и фиксирует начальные показания. После этого составляется акт ввода прибора в эксплуатацию (п.п. 81(4), 81(6) ПП РФ № 354).
Как ввести в эксплуатацию и опломбировать индивидуальный счётчик. Вывод о необходимости в замене ИПУ сделан не исполнителем коммунальной услуги. Помимо введения новых приборов в эксплуатацию, исполнитель КУ обязан проводить проверки состояния и достоверности показаний ИПУ в жилом помещении не реже раза в год, но не чаще одного раза в три месяца (п. 83 ПП РФ № 354). Если прибор учёта установлен в доступном для проверки месте или в нежилом помещении, то исполнитель КУ имеет право проверять счётчик раз в месяц (пп. «г» п. 32 ПП РФ № 354). Если при проверке ИПУ исполнитель коммунальной услуги установит, что срок поверки счётчика истёк или прибор вышел из строя, составляется соответствующий акт, а собственник помещения обязан в кратчайшие сроки заменить такой ИПУ. Такие права есть только у исполнителя КУ. При этом расчёт платы за соответствующую коммунальную услугу ведётся не по показаниям, а «по среднему». Если в течение трёх месяцев счётчик так и не будет заменён – исходя из нормативов потребления с применением повышающего коэффициента 1,5 (пп. «а» п. 59, п. 60 ПП РФ № 354). «Проверяющий» угрожает повышенной платой за ресурс и тут же предлагает заменить ИПУ. Надо знать и обратить внимание на то, что сегодня различные коммерческие фирмы, занимающиеся продажей и заменой ИПУ, активно пользуются нормами постановления Правительства РФ № 354 для продвижения своих полузаконных услуг. Чтобы убедить жителей многоквартирных домов оплатить замену счётчика, они цитируют пункт 60 Постановления Правительства РФ № 354 в части расчёта платы за ресурс с применением повышающего коэффициента в случае, если прибор вышел из строя или истёк его межповерочный интервал.
Коммерческие фирмы никак не связанные какими-либо официальными обязательствами с управляющими организациями или РСО прибегают к различным хитростям, например, используют и распространяют через почтовые ящики объявления, стилизованные под квитанции за ЖКУ или под угрозой повышения платы за ресурс призывают потребителей записаться на замену счётчика. Нередки случаи, когда липовые «сотрудники сбытовой компании», советуют жителям МКД срочно заменить счётчики электричества или воды. Поскольку собственники и наниматели помещений в МКД не всегда помнят, когда истекает срок поверки установленных у них приборов учёта, то идут на поводу у таких «представителей» и заменяют вполне рабочие ИПУ, обычно – и по завышенным ценам.
Для борьбы с подобными аферистами УО должны проводить информационную работу среди жителей и предупреждать о случаях обмане.
Замена в помещениях дома вышедших из строя индивидуальных приборов учёта, в том числе с истёкшим сроком поверки, находится в интересах не только собственников, но и управляющих организаций и ТСЖ, так как они оплачивают ресурсы, потреблённые на содержание общего имущества (СОИ). Любые нарушения в работе счётчиков, в том числе допущенные частными фирмами, производящими их замену, могут повлиять на объём КР на СОИ. Поэтому УО, даже не являясь исполнителями коммунальных услуг, должны проводить с жителями МКД информационную работу.
Собственник помещений в МКД должен знать и помнить, что проверять работу ИПУ и его показания может только исполнитель коммунальной услуги: ресурсоснабжающая или управляющая организация. Её название указано в платёжном документе, который потребитель получает ежемесячно. У иных фирм и компаний права проверять счётчик нет. По итогам проверки обязательно составляется акт, при этом исполнитель КУ не предлагает тут же заменить счётчик с оплатой «на месте». УО и советы дома должны подсказывать жителям и собственникам, как действовать, если к собственнику или нанимателю обратились люди, требующие допуска к ИПУ для проверки. Для этого нужно, и не стесняясь, попросить их предъявить служебные удостоверения, внимательно их изучить. При малейшем сомнении – позвонить в РСО/УО по телефону, указанному в квитанции за соответствующий коммунальный ресурс, и уточнить все обстоятельства, в том числе информацию о своём ИПУ и сроках его поверки. Если этого не было сделано и замена всё-таки была произведена, нужно в самые кратчайшие сроки обратиться к исполнителю КУ, чтобы представитель РСО/УО проверил установленный счётчик, ввёл его в эксплуатацию и определив законность его установки.
Есть еще одна форма «борьбы» с подобными «проверяющими»: использовать метод, как и с расклейщиками рекламы: автодозвон, когда робот будет регулярно сообщать о незаконности проведения поверок ИПУ. Вполне допустимо, что такая форма приведет к снижению числа аферистов от ЖКХ?
источник: gkhkontrol.ru/2019/07/56241
